20/04/2016

CERTIFICACIÓN ISO 20000

Proasistech es acreditada con el sistema de calidad ISO 20000.

ISO20000111

En su continuo afán por seguir aumentando la calidad de sus servicios, Proasistech consigue la Certificación ISO 20000 del Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.

La Norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 promueve la adopción de un enfoque de procesos integrados para una provisión eficaz de servicios gestionados de TI, que satisfaga los requisitos del negocio y de los clientes a través de la mejora continua mediante el modelo PDCA.

Con la implantación de la Norma UNE-ISO/IEC 20000-1 se logra que los servicios TI estén orientados al negocio, es decir, el objetivo básico y fundamental del área de explotación/producción es dar un servicio con la máxima calidad bien a la propia organización, o bien a sus clientes externos.

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